Politique de confidentialité
Chez be-healthy.fr, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à respecter les obligations légales en matière de protection des données.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles vous concernant :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure et durée de la visite.
- Informations de commande : adresse de livraison, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).
2. Utilisation des Données Personnelles
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
Gérer vos commandes et livraisons : traitement des commandes, expédition des produits, gestion des retours et réclamations.
Améliorer nos services : personnalisation de votre expérience utilisateur, amélioration de nos produits et services.
Communiquer avec vous : envoi de newsletters, offres promotionnelles, réponses à vos demandes.
Sécurité et conformité : prévention des fraudes, respect des obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Données Personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Partenaires de livraison : pour assurer la livraison de vos commandes.
Fournisseurs de services : pour des services tels que l’hébergement de notre site, le traitement des paiements, et l’envoi de newsletters.
Autorités légales : en cas d'obligation légale ou pour protéger nos droits et intérêts.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Ces mesures incluent le cryptage des données, des pare-feu et des protocoles de sécurité rigoureux.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@behealthy.com
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique de confidentialité.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
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16 rue Cuvier 69006 LYON
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